激励部属与帮助他们,需要时间与一些经验。特别是身为企 业的领导者,更没有借口不做这件事,帮助员工开发他们自 已的潜能,是主管都该学会的事。
Jane Wesman Public Relations的总裁Jane Wesman在《Entrepreneur》杂志网站上 列出了激励部属的8个秘诀,供我们参考。
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1.良好的沟通
沟通并非只是传达自己想说的事情就够了,有效地沟通是对 方能够听懂你想说的,而主管应该确保自己的部属知道自己 有何期待。在招募员工时,就要传达这份工作的内容,以及 你的期待。
不要模糊不清、不要让部属困惑,大多数的员工都希望知道 自己的主管对自己的工作内容有何期待。
2.教育训练
教育训练需要时间,一开始可能会投入不少,但最后终究能 够获得回报。想节省成本?那就想办法制作一套可重复利用 的教育训练教材,一开始可能会花比较多时间,但随着时间 增加,这将让领导者获得不少回报。
3.假定员工都想有好表现
Jane Wesman谈到,他看过许多企业家,当员工犯了些许错 误后,就气得跳脚,其实,没有人真的想犯错,给部属一些 犯错的空间,他们才会真正成长,毕竟,每个人都是边犯错 、边成长,然后一路这样走过来的,不是吗?
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4.对员工表达你的感谢之意
某个知名企业家曾说,员工才是公司最大的资产,这句话充 分的表达了该企业的感谢之意。一个好的主管与领导者就应 该这样,当部属有好表现时,别吝啬表达你的感谢之意,毕 竟,每个人都希望获得他人的称赞。
当主管带头表达感谢之意时,整个公司也会有个更融洽的氛 围,部属也比较愿意争相表现。
5.建立一个有效率、吸引人与舒服的工作环境
别让你的员工为你过劳死,这不是一间企业该发生的事,为 员工的健康、家庭与快乐着想,建立一个好的工作环境,这 样才能有效吸引人才加入,而当员工能够乐在工作时,他们 也才能拿出更好的表现。
Jane Wesman认为,当你能够建立一个吸引人的工作环境时 ,员工才会引以为傲。至于效率问题,也有方法,Jane Wesman举了个例子,当工作环境的墙壁是使用较为鲜 亮的色彩时,比起用灰色或米色时,员工会更充满能量,另 外办公设备方面,选择那些吸引人的家具,办公室会看起来 更整洁,员工也会因此更有生产力。
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6.把恐惧赶走
鼓励员工,向部属问问题,给他们一点建议,倾听他们想说 的,让他们工作上更有生产力,并提供他们所需要的帮助, 简言之,就是提供一个舒适的氛围,不要用高压式领导,那 只会让员工感到畏惧,一旦部属感到畏惧,就再也不会想说 真话,这也会让主管再也听不到真话,这实在不是一件好事 ,对吧?
7.想怎么被领导,就怎样领导别人
你想怎样被自己的老板领导,就用那种方式领导别人。如果 你自己都不喜欢被某种方式领导了,怎么能够拿那种会让人 反感的方式去领导别人呢。
所以,不妨问问自己:「我希望自己的主管怎么待我?」或 是「我想待在怎样的工作环境?」然后就想办法用那种方式 领导、建立那种工作环境。自己先喜欢了,别人也才会喜欢 。
8.分享自己的看法与心情
如果企业正迈向稳健成长,就来点小庆祝吧!跟部属分享一 下自己的心情,以及公司的近况,别都不说,别让企业有太 多黑白地带,尽量建置一个透明的文化,让员工都能参与。
学习分享自己的心情与看法,让员工参与其中,他们也会感 到更快乐,而这应该是一种长期的企业文化或策略。
Jane Wesman Public Relations的总裁Jane Wesman在《Entrepreneur》杂志网站上
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1.良好的沟通
沟通并非只是传达自己想说的事情就够了,有效地沟通是对
不要模糊不清、不要让部属困惑,大多数的员工都希望知道
2.教育训练
教育训练需要时间,一开始可能会投入不少,但最后终究能
3.假定员工都想有好表现
Jane Wesman谈到,他看过许多企业家,当员工犯了些许错
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4.对员工表达你的感谢之意
某个知名企业家曾说,员工才是公司最大的资产,这句话充
当主管带头表达感谢之意时,整个公司也会有个更融洽的氛
5.建立一个有效率、吸引人与舒服的工作环境
别让你的员工为你过劳死,这不是一间企业该发生的事,为
Jane Wesman认为,当你能够建立一个吸引人的工作环境时
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6.把恐惧赶走
鼓励员工,向部属问问题,给他们一点建议,倾听他们想说
7.想怎么被领导,就怎样领导别人
你想怎样被自己的老板领导,就用那种方式领导别人。如果
所以,不妨问问自己:「我希望自己的主管怎么待我?」或
8.分享自己的看法与心情
如果企业正迈向稳健成长,就来点小庆祝吧!跟部属分享一
学习分享自己的心情与看法,让员工参与其中,他们也会感