对人拒绝是一件很难的事情，人们希望自己是能做一切事情的人，也不希望因为拒绝，而影响自己在别人眼中的形象和评价。另一方面，很多人也会在潜意识中认为，拒绝是表明自己没有能力。因为种种这样的心理暗示，让人们很难开口决绝别人请求。而极其成功的人则不同，他们知道应该将自己的注意力集中在哪里，所以他们知道拒绝别人。
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对于极其成功的人，他们会建立伟大的公司，设计难以置信的产品，亲近令人印象深刻的客户等等，但是你不知道在每件令人印象深刻的成就背后，确实他们的一个长长的不做的事情列表。
没有人的时间是无限的，所以即便是痛苦的，颇有成就的人很早就知道，要完成重要的事情，就意味着要对其他人说很多的“不”。但是只会说“不”是不够的，也只是赢了一半，最好的学习是如何友善地说“不”，这样不会断了联系，而且也表达了很大程度的意象和考虑。最近美国Aha公司的CEO，联合创始人Bria De Haaff在LinkedIn上分享了拒绝机会的最高水平，而且这种积极成功的人说“不”的技巧分解成为了4步，这样，你就很容易模仿。
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1.确实倾听
“如果有人请你做事情，或者咨询某事，你应该假设因为这个原因或别的原因，这对他们非常重要。否则他们不会问你。你的责任是明白需求的核心，以及为什么这个重要。朝着理解努力确保你会清楚明白做这个请求的人看到什么，你能评估面对此用精力是多么重要。”De Haaff这么说。
这假设意味着你是三心二意的删除email，对一个恳求的员工无心地点头，或者心烦意乱地对你的另一半说，“好的，亲爱的。”你可能说不，但是一定要对请求你事情的人，给予对他们的要求真正倾听的礼貌。
2.了解优先级
一旦你听了要求，你必须智慧的反应。为此，你需要了解整个情形，而且要明白在那个瞬间，你努力在你的生命中要实现什么，一定要有对自己的好的意识。那样，你能评估是否说“好的”会更有利，还是阻止这些目标的实现。
De Haaff称这个方法是目标第一。目标第一就是确定你的愿景。因为如果你没有愿景，会很难明白什么主要要求你的目标、你的方向一致，而且需要你更长期的关注。
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3.要快速，而且坚定。
这个是毋庸置疑的，别浪费他们或者你的时间。“当他们进来时，你应该快速反应这些要求。这是因为你承担不了重温这些事情，而且提出要求的人不愿意等待。此外，仓促但是错了是没有意义的。承认这个要求已经收到，你会最短时间回复这个人是完全可以的。”De Haaff解释了原因。
4.告诉他们原因
尽管说了“不”，为了保持关系，向那些请求的人明确你决定的理由是什么。“让这个人认真听，明白为什么你用这样的方式反应，而不是只是听了你的反应。解释原因让这个简单的回答可以理解。你需要的不只是友善，因为只有友善不能帮助那个人明白你的观点。这是在说‘不’时特别重要的。”De Haaff建议。这个策略也被沃顿商学院的教授所认可。
也许这四步并不复杂。虽然简单可以让这个方法可以付诸实践，但是这种方法还是非常管用的。如果你在拒绝别人上有压力，不妨试试这4步。
